مقال تعليمي
استثناءات السرية: خطر على الذات أو الآخرين
قاعدة العمل
وجود خطر محتمل لا يمنح المتدربة صلاحية كسر السرية من تلقاء نفسها. تختلف واجبات الإبلاغ والإفصاح باختلاف القانون والسياق والجهة. أوقفي الاجتهاد الفردي، وأشركي المشرفة فورًا وفق قناة التصعيد المعتمدة.
عند الإفصاح عن خطر وشيك
- استمعي بهدوء وتعاطف، وخذي كلام الشخص على محمل الجد من دون لوم أو وعد بسرية مطلقة.
- أخبري المشرفة فورًا واتبعي بروتوكول المؤسسة. لا تجري تقييمًا يتجاوز تدريبك أو دورك.
- إذا بدا أن هناك خطرًا مباشرًا، اتبعي خطة الطوارئ المحلية المعتمدة واطلبي خدمات الطوارئ عبر القنوات الرسمية بإرشاد المشرفة؛ لا تتركي الشخص وحده إذا كان ذلك آمنًا لك.
- لا تشاركي إلا الحد الأدنى اللازم من المعلومات مع الجهة المخولة، وبعد التوجيه المناسب.
- وثقي الوقائع والكلمات المهمة والإجراءات وأوقات التواصل بموضوعية، ثم راجعيها مع المشرفة.
إذا طُلبت معلومات عن حالة
تحققي من هوية الطالب وصلاحيته والغرض والنطاق، ولا تؤكدي وجود الشخص في الخدمة. أحِيلي الطلب للمشرفة أو مسؤول الخصوصية، وسجلي الطلب والإجراء وفق سياسة الجهة.
تنبيه: لا تحدد هذه المادة استثناءً قانونيًا مصريًا أو سياسة رسمية للمنصة. المرجع الحاسم هو القانون والسياسة المعتمدة وإشراف المختص.
مصدر أخلاقي تعليمي: مدونة APA، المعايير 4.01 و4.02 و4.05.
أدوات نفسية مقترحة
إليك بعض الأدوات التي قد تساعدك في تطبيق ما تعلمته في هذا المقال: